剣の道を経て磨き上げてきた人間力を生かし
全社員がいきいきと働ける会社をつくりたい

剣道との出会いは、幼稚園の剣道教室で姉が稽古する姿を見たときでした。当初は見るだけでしたが、試合を目にしてからは、幼いながらもその凛々しい姿に憧れて、小学校入学と同時に始めました。以来、小学校、中学校では部活と道場を掛け持ちしながら、週3日、4日ほど、稽古に打ち込んでいましたね。ときには遊びたい気持ちもありましたが、試合に勝つと嬉しく、負けると悔しくて、どんどんのめり込んでいった感じです。

高校は県の剣道強豪校に進学して、インターハイや国体に出場しました。その流れで高校の恩師から母校を勧められ、大学は体育学部の武道学科に進学し、寮生活となります。大学ではアルバイトもせず剣道一筋で、関東学生連盟の大会で団体戦の準優勝となり、卒業を迎えることになります。

ひたすら邁進してきた剣道は、私に多くの力と知恵をもたらしてくれました。厳しい稽古で得た丈夫な身体や、数多くの試合を重ねて身に付けた精神力は、いまでも私の財産です。さらに高校、大学で主将としてチームをまとめてきたことで、同輩や後輩との関わり方や指導の仕方、モチベーションの高め方など、マネジメントのベースが身に付いたと思っています。加えて、子どもからご高齢の方まで、剣道で得たさまざまなご縁は、多くの気づきと学びを与えてくれました。

とあるご縁で、実業団の試合を観戦したときのことです。働きながら楽しそうに剣道に打ち込む選手たちの姿を見て、このような道を進みたいと強く思うようになります。もともと、日常当たり前に使っているITに興味があり、社会貢献できる仕事をしたい思いもありました。さらに、強豪として知られるNTTグループの剣道部員としても活動したいと考えていたため、NTTコム無料 スロット マシンリング（以下、コムエンジ）への入社を決めました。

入社後、最初に配属されたのは音声系サービスの保守業務でした。24時間365日の輪番業務で、夜勤がありシフトにより休日勤務があって剣道の稽古ができないことがあり、いまだから言えますが、少々残念に思っていました。勤務時間も不規則でしたが、体育会系出身のフィジカルと忍耐力で乗り越えました（笑）。故障受付のため、お客さまにご指摘いただくことも多々ありましたが、目の前の業務を1つずつクリアしていくうちに、感謝されることも増え、徐々に仕事が面白くなり、やりがいを感じるようになっていきます。

保守業務では、謝罪のためにお客さまを訪問することもあります。剣道と同じで、弱気を見抜かれれば、一気呵成に攻め込まれてしまいます。そこで、私は堂々とお客さまの目を見て話すことを意識し、謝罪すべきところは真摯に誠意を見せる対応を心掛けました。また、担当の代表として、何度か大勢の前で改善事例を発表する機会があったおかげで、プレゼンテーションのスキルも身に付いたと思います。謝罪にしても、発表にしても、私自身、震え上がるような緊張感で臨むのですが、まわりからは「堂々としているね」と言われます。これも剣道のおかげなのかもしれません。

保守業務に4年半ほど携わった後、部署異動で国内データセンターのラックスペースや電力の販売支援を担当することになります。もともと営業を志望していたので、願いがかないました。日々、新たな専門的な知識を身に付けながら、営業担当に同行して提案を行っていました。さらに英語は苦手なのですが、海外のお客さまへの提案支援にも参画し、契約を受注したこともあります。国内外のお客さまと直接やり取りできる業務は、とても充実しており、いい経験が積めたと感じています。

その後、産休・育休を取得し、2年弱ほど会社から離れました。2021年9月に復職したのですが、コロナ禍や部の刷新などにより環境は大きく変わっていたのです。自担当で実施していたデータセンター業務は無くなっていて、代わりにNTTコミュニケーションズ（以下、NTT Com）のデータ利活用基盤のナーチャリング業務を担当することになりました。セミナーに参加したお客さまの登録情報やアンケートの回答を分析して、メールや電話でアポ取りをしていく業務です。2022年7月からの組織再編に伴い契約は終了したのですが、アポ数を10倍以上増やすことができたのはいい経験でした。

現在は、NTT Comが提供する次世代インターコネクトサービスの代行設定業務を支援する業務を担当しています。プロジェクトマネージャーとして、営業チームと連携しながらお客さまへの提案・受注に加え、構築チームと連携しながら工事完了までの案件管理に取り組んでいます。一方、組織・部門を越えた、新規ビジネス創出や若手社員や新入社員の指導・育成にも力を入れています。

育児と仕事を両立しているところを評価されたのでしょうか。復職後にHR部門からお誘いを受けまして、「未来ワーキング」に参加することになりました。私は主にリモートワークが普及した業務環境に最適なオフィスコミュニケーションづくりを進めています。ゆくゆくはバーチャルオフィスやサテライトオフィスといった新たなワークスタイルで、子育てと仕事を両立し、働きがいを感じながら仕事ができる、コムエンジを元気にするプロジェクトを実現したいと考えています。立ち上げから頑張ってくれたメンバーの取り組みに加えて、さまざまな部門・人材を連携させた新規ビジネス創出にも積極的にチャレンジしたいですね。

個人的な展望としては、いま以上に若手社員が元気に活躍する会社になってほしいので、人材育成に関わる仕事に携わりたいという思いがあります。将来的には、新入社員などの育成担当などができればと考えています。また、現在育児で剣道はお休みしていますが、いずれは復帰し、六段の昇段審査にもチャレンジするつもりです。

私の座右の銘は「“業”武両道」、日々の業務をしっかり頑張りつつ、休日には剣道の腕を磨き続けたいと考えています。NTTグループ各社に剣道を通じたネットワークがありますので、今後は業務で会社を成長させることはもちろん、剣道のつながりを生かしてコムエンジの躍進に貢献できる人間を目指します。まだ業務も剣道も道半ばですが、必ずやり遂げる覚悟です。

OFF TIME
剣道はお休み中なので、運動不足を解消するために娘と公園などを散歩しています。娘があちこち歩き回る背中を追うだけでも、いい運動になりますね。夫婦ともに剣道家ということもあり、娘はすでに小さな竹刀を振っています。まだまだ見よう見まねですが、なかなかさまになっているなと感じている今日このごろです（笑）。